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宝马线上娱乐成立“一站式服务中心”

信息来源: 太和中医院   发布时间: 2019-03-09   访问次数: 159

为了给广大患者提供优质便捷的医疗服务,进一步提升医院服务内涵,深化行业作风整治,简化服务流程,改善患者就医感受,近日,宝马线上娱乐成立了“一站式服务中心”。

“一站式服务中心”,是医院“行业作风整治和改善就医感受专项行动”中的一项重要举措。在筹建过程中,县政协副主席、院长颜鹏飞组织相关部门负责人对原“温馨服务台”进行集中改造,并更名为“一站式服务中心”。同时,要求医院各相关部门全力配合,安排督办室协同相关科室对中心服务流程、相应的管理制度进行了完善,并对相关人员进行了业务培训,围绕“让患者最多跑一次”的目标,集医院导诊咨询、预约挂号、双向转诊、病历复印、出生医学证明办理、综合协调等服务项目于一体,对服务流程进行优化,去繁存简,减少不必要的服务流程环节,让群众走最便捷的服务路径,达到最佳的服务效果。为确保中心的运行达到预期效果,在医院相关部门的协作下,“一站式服务中心”完成了各项配套工作,也对流程进行了测试检验。

目前,“一站式服务中心”的工作人员对业务办理流程熟悉,服务素质较好,用真心、热心、耐心、细心和贴心换取了患者放心、安心、舒心、省心和称心,切实有效地为患者办实事,解难题,达到了改善患者就医感受的效果。

近年来,宝马线上娱乐秉承“一切为了病人,为了病人的一切“的服务理念,倡导主动服务、创新服务、温情服务,依托“互联网+”平台优化就诊流程,以优质服务践行了医疗行业的公益性,为病人提供了安全、高效、方便、人文的就医氛围,提高了百姓就医的获得感。(许贝利)

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